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Atención al cliente CSRA
CSRA, el representante fiscal para el Departamento de servicios de salud y sociales, opera el sistema NC Tracks. Atención al cliente de CSRA se dedica a asistir con las consultas relacionadas con la inscripción, el estado del reclamo, la elegibilidad del beneficiario y otra información necesaria para los proveedores para apoyar su servicio a los beneficiarios de NC DHHS. El horario de operación de Atención al cliente de CSRA es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, excepto los días festivos, aprobados por el Estado.
Usted puede contactar a Atención al cliente de CSRA de las siguientes maneras:
| Número gratuita de Atención al cliente de CSRA | 800-688-6696 |
|---|---|
| Número de fax de Atención al cliente de CSRA | 855-710-1965 |
| Dirección de correo electrónico de Atención al cliente de CSRA | NCTracksprovider@nctracks.com |
| Dirección de correo de CSRA | CSRA PO Box 300009 Raleigh, NC 27622-8009 |
| Por correo certificado / noche a la mañana sólo | CSRA [Name of CSRA Employee or Department] 2610 Wycliff Road Suite 100 Raleigh, NC 27607-3073 |